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發(fā)布時間：2023-10-13 8:54:06 瀏覽：503
1、解決問題：當你嘗試解決問題時，自下而上，收集論據(jù)，歸納出中心思想，建造有力的金字塔。當有了最終的目標，問題解決起來最有效。
2、匯報成果：問題已經(jīng)解決，金字塔已經(jīng)建成，需要匯報的時候，你自上而下，從金字塔尖向領(lǐng)導匯報。你只要匯報中心論點和一級支持論據(jù)，領(lǐng)導就清晰的明白了你所要表達的重點。如果領(lǐng)導想了解更詳細的內(nèi)容，那再繼續(xù)匯報其他的論點和論據(jù)。
3、管理手下：分配任務(wù)，用金字塔原理，思考周到，全面謹慎，不重疊無遺漏。是管理做起來更有效
4、表達：講話、培訓、書面表達，用金字塔搭建清晰的框架結(jié)構(gòu)，重點突出，條理清晰，言簡意賅，抓住受眾的關(guān)注點，興趣點，讓受眾能理解、記得住。
5、思考、寫作、演講、升職、創(chuàng)業(yè)、婚姻、親子等等等等......進化了自己的思維高度，你將全面開掛~~
不管是在工作中還是在生活中，不管是溝通事情，還是匯報，每次中心思想有且只有一個，并要把它放在最前面去說。具體來說，就是要做到“先重要后次要、先總結(jié)后具體、先框架后細節(jié)、先結(jié)論后原因、先結(jié)果后過程、先論點后論據(jù)”，這樣讓對方很容易理解您所表達的內(nèi)容，溝通效率會特別高，也更專業(yè)有速。反之則不然。
在職場，我們輸出信息主要是兩種方式，一個是說，一個是寫。有人一聽匯報兩眼放光，展示的好機會又來了！有人則垂頭喪氣、委屈連連，明明干的不錯，一講就打折，湊材料痛不欲生，講業(yè)績生不如死。還有的人，PPT做的挺漂亮，看完以后沒印象，拿它升遷沒希望......
這樣屢戰(zhàn)屢敗的局面導致一些職場人發(fā)展受阻、郁郁寡歡。
今天，咱們就來分享下讓你的表達有邏輯、有條理、有力度的秘訣，不管是做材料還是講匯報，都能有power又有point!！這就是經(jīng)典而神奇、能使邏輯瞬間清晰的金字塔原理。想要開掛的職場人，不妨一起演練實戰(zhàn)一翻，紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。希望以下的分享能給你帶來一點點行為上的轉(zhuǎn)變，而這將可能改變你的職場路徑。話不多說，以下干貨你值得擁有！
細說咱們給老板匯報工作的情況，無外乎就這么幾類：日常工作，項目進展，方案陳述，業(yè)績回顧。
看似簡單，講好了卻不容易。平淡的日常工作匯報怎么講才能出彩？項目進展不順利，怎么講才不會被罵？方案陳述，怎么講才能讓老板buy in給支持？最后，也是最最重要的，業(yè)績回顧，怎么講才能不讓一年白干？干得好也要說得好，真心不容易。
"想清楚，說明白，知道說什么，怎么說"，這是我們每個人希望達到的境界，畢竟在這如此忙碌的生活中，沒有人有心情聽你羅里吧嗦一大堆，最后又云里霧里，不知道你到底想表達啥。“邏輯不清晰，條理不分明”就等于謀財害命，因為浪費了你和別人的寶貴時間。
那么，無論你接不接受，事實就是高效溝通對你的發(fā)展，賊！重！要！
一、 金字塔原理是什么？
先用一個生動的畫面給大家詮釋一下真實場景：
錯誤姿勢：你正負責定價策略的改進方案，努力了幾個日夜，這一天你終于做完了匯報材料，興致勃勃的沖進老板辦公室，急切想要跟他分享你的勞動成果：“老板，我最近在留意原材料的價格，發(fā)現(xiàn)很多鋼材都漲價了，還有剛才物流公司也打電話來說提價，我又比較了幾家的價格，但是還是沒有辦法說服他不漲價；還有，競爭品牌xx最近也漲價了，我看到……對了，廣告費最近花銷也比較快，如果......可能……”
老板表情嚴肅，完全沒跟你的興奮產(chǎn)生共鳴，你隱約感覺不太對，怎么回事呢？原來聽了半天他根本不知道你要說什么。
（重要提示：老板永遠是很忙的，他能給你匯報的時間不會太長，能用1分鐘解決的不要用2分鐘。如果你能在有限的時間里把匯報的工作簡潔明了地報告老板，他將會非常認可你的工作，覺得你是個高效率踏實做事的人，否則就是事故現(xiàn)場了。因此，一定要克制被自己洗腦的興奮，一定要理智的理清楚以后再去匯報，否則會事倍功半，白忙一場）
正確姿勢：“老板，我認為我們的牌子應(yīng)該漲價20%，因為第一，原材料最近都漲價了30%，物流成本也上漲了；第二，競爭品牌全部都調(diào)價10%~20%，我們應(yīng)該跟進……；第三，雖然廣告費超標，但為了后續(xù)拉開競爭差距，我建議我們在X渠道上加些投入，具體需要投入X元，具體效果將是……老板，你覺得這個建議可行嗎？”
先不說這個方案是不是完美和合理（在此僅做舉例，細節(jié)咱不追究），但至少老板是一下能明白你想說啥了，這就是“金字塔原理”。這么一個小小的匯報，竟有如此玄機，瞬間拉開了人與人之間的差距~~~
“金字塔”的要點：觀點鮮明、重點突出、邏輯清晰、主次分明
回想我們過往的那些溝通片段，如果你經(jīng)常在思考和分析問題、與他人溝通匯報時陷入邏輯不清的困境，“金字塔原理”就是教你如何在有限的時間里運用結(jié)構(gòu)化方法，相對迅速地梳理自己的思維邏輯、高效有序地與人溝通、簡明扼要地進行商務(wù)寫作。無論是“說”還是“寫”，為了節(jié)省對方的時間，使對方能夠更容易地理解自己所表達的思想，我們都要構(gòu)造一個個“金字塔”，這是一個“自下而上思考”和“自上而下表達”相互結(jié)合的過程。
二、金字塔原理怎么用？
Tips1：運用“金字塔原理”表達，必須符合以下四個原則
第一、結(jié)論先行，先說中心思想，結(jié)論！結(jié)論！結(jié)論?。ú孪胛覉F隊的同學已經(jīng)對我的日常嘶吼形成心理陰影。。。）
第二、以上統(tǒng)下，任一層次的思想都必須是下一層次思想的概括；
第三、歸類分組，每一組中的思想都必須屬于同一范疇、同一個層次；
第四、邏輯遞進，每一組中的思想都必須按一定的邏輯順序進行組織。
（以上有點繞，以下將說人話給大家解釋明白~）
第一、結(jié)論先行
錯誤姿勢：假如你替老板安排會議，向老板匯報進展：王總來電話說他3點鐘不能參加會議。張總說他不介意晚一點開會，把會放在明天開也可以，但10:30以前不行，李總的秘書說，李總明天較晚時間才能從法蘭克福趕回來。會議室明天已經(jīng)有人預訂了，但星期四還沒有人預訂。會議時間定在星期四11點似乎比較合適。您看行嗎？（老板已懵~~）
正確姿勢：我們可以將今天的會議改在星期四11點開嗎？因為這樣對王總和張總都會更方便，李總也可以參加，并且本周只有這一天會議室還沒有被預訂，您看行嗎？
對比以上兩種表達方式，聰明的你一定整明白了，第二種方式更加直切主題。所以在和領(lǐng)導匯報時，一定要get到老板的關(guān)注點，提煉要點，先說結(jié)論，直奔主題。
Tips2：運用TOPS原則，提煉要點和結(jié)論
TOPS原則：意思是“有的放矢、貫穿整體、擲地有聲、言之有據(jù)”，通俗的說就是與受眾者目標一致、中心思想由始至終保持不變、觀點讓人震撼、論點有依據(jù)。
第二、以上統(tǒng)下
著名的“15秒電梯原則”想必職場人都知道，但是每天職場都在上演驚悚的事故現(xiàn)場。大部分職場人和老板一起坐電梯時那叫一個“大寫的尷尬”，更有甚者看見老板就趕緊跑樓梯去了。但最難的場景卻有可能是脫穎而出的機遇，看看你的坐電梯姿勢如何？
錯誤姿勢：老板在電梯門口碰到你，問你“小明，今年你打算怎么提升業(yè)績啊？”（老板自己主動說話了，哦買噶太幸運了！如果老板一臉嚴肅咱還得自己要找話說，更尷尬……）然后電梯上升，你在匯報方案，講了你們正在做的探索、共創(chuàng)想辦法、工作到很晚bla bla……悲劇來了，電梯到站了！你感覺還沒有說到要點，老板已經(jīng)不咸不淡的“嗯……”一聲走出電梯，留你在原地涼涼。修養(yǎng)好點的老板，會鼓勵的補一句：“繼續(xù)努力，以后找個時間再單獨匯報吧”你可以盡情的等，直到?？菔癄€。如果真的等到了，那一定得好好學好本文的中心思想??！失敗的電梯匯報給老板的印象是，這人思路不清晰、沒想明白、基本在瞎干，結(jié)論就是一個字，這人不行。
“15秒電梯原則”的核心就是15秒內(nèi)通過簡單的話術(shù)說清楚你的觀點，通常人們只能記住123，而記不住456，將核心問題進行突出強調(diào)，迅速抓住對方的興趣，有效地傳達給對方，但如果你必須對要點做出冗長、拖沓的解釋，就說明你還未抓住問題的核心，千萬不要掉入細節(jié)描述。
15秒太短，咱先定個小目標，1分鐘吧~~真是臺上一分鐘，臺下十年功??！而你老板面對更大的老板，何嘗不是扛著更大的壓力呢？太南了太南了，在此，讓我們共同心疼職場人一分鐘~~~
Tips3：運用電梯131法則，突出主題思想
1：結(jié)論先行（直奔主題，不用對方猜測你的意圖：人的大腦在接收信息時，會不斷地猜測后面的內(nèi)容，如果我們不第一時間給出觀點，則對方很可能會根據(jù)局部的信息在腦中提前形成與你不一致的結(jié)論，再扭轉(zhuǎn)可就難了，可參考上面的TOPS方法抓住關(guān)注點）
3：支持結(jié)論的三個理由（頭腦再聰明、記憶力再好的人，每次最多能夠記住三個問題）
1：總結(jié)（總結(jié)陳詞，加強記憶，提出反饋）
第三、歸類分組
這次咱們舉個生活的例子，放松放松~~~
錯誤姿勢：小明要去超市，他的媽媽跟他說：“小明你幫忙買點牛肉，再買點菠菜，還要一些西紅柿~~~再買一點雞肉回來，順便捎點蘋果，再要點蔥還有一些香蕉，豬肉的話最好也帶一些回來吧，哦對了對了，我們家白菜也沒了。”
好吧，讓我們一起默念，我是我媽親生的~~~
相信不止是小明，誰看了這一段話都得頭疼，這段溝通的潛臺詞就是，一大坨信息都塞給你了，自己消化去吧！但如果你把這種潛臺詞扔給老板，想想吧，只能祝君安好~~~這種含糊沒邏輯的溝通效率是比較低的，反復確認又需要更多時間：“一點、一些到底是多少？蘋果要面的還是脆的？雞肉是什么，是胸還是腿？……”你的心中有一堆疑問，太多的東西記不住，搞錯了回來就是一通嘮叨?？瓷先ヒ还赡X的溝通是快了，其實是事倍功半。追究其原由，就是沒有進行合理的歸納分類，造成聽眾思緒的混亂，繼而引起情緒上的煩躁。
如果小明的媽媽將需要的商品進行一個簡單的分類，再跟小明說：
“小明你需要買些蔬菜、水果和肉回來，蔬菜類需要買的有菠菜、西紅柿、蔥，各一斤；水果類需要蘋果、香蕉、西紅柿，各兩斤；肉類需要雞腿肉、牛腩和豬五花肉，各一斤?！比绻麐寢屧僮龅摹皩I(yè)”一點，給你一張紙上面詳細寫著名稱、數(shù)量和要求，這樣你就可以毫無負擔的去執(zhí)行了。
這就是歸納分類的作用，將你想要表達的思想，有層次地一層一層地表達出來。任意一層思想都是對下一層次思想的總結(jié)概括，同層的思想屬于同一個邏輯范疇，這樣自己不容易遺漏，同時也能他人帶來舒適感。過日子當然是不必那么復雜（如果你敢這么要求你媽，她會立刻讓你吃不上飯的），但是帶團隊就比這復雜多了，團隊里需要有一致的標準和溝通方式，否則五花八門的，時間都浪費在了無效溝通上，這就是很多leader感覺每天都很忙，但又沒啥效果和價值的原因。因此，和你的團隊一起學習“金字塔原理”是leader的必修課，真的很重要哦~~
Tips4：運用MECE原則，分析問題、歸類分組
MECE意思是分析問題時，各個步驟、各個部分之間相互獨立，完全窮盡，是用最高的條理化和最大的完善度理清你的思路，做到不重疊、不遺漏。
PS，這里要特別說一句，很多人對MECE有成見，說這東西過時了啊，工業(yè)時代的東西啦bla bla。作為有上進心的高質(zhì)量職場人，要善于學習優(yōu)秀工具的長處和精髓，而不是當杠精挑毛病。MECE原則在檢查是否有遺漏、是否有重復、是否是合集這些問題上有很重要的幫助，可以讓你的思考更加有邏輯和周全。
第四、邏輯遞進
在你進行了歸納和分類之后，你會發(fā)現(xiàn)有很多觀點，因此你要對觀點進行一個合理的排列，才能讓觀點更具邏輯性。
Tips5：邏輯排列的三種順序
1、因果或時間順序（按照時間的發(fā)展、采取行動的順序，依次表述，以取得最終結(jié)果）
2、結(jié)構(gòu)順序（將整體分割為部分，或部分組成整體，比如一家互聯(lián)網(wǎng)公司會劃分成產(chǎn)品部，運營部，技術(shù)部，市場部等）
3、重要性順序（從重要性的高到低，即從重要到次重要的順序排列）
當你使用的時候，你會發(fā)現(xiàn)這三種排列方式幾乎可以應(yīng)對所有的情況。如果你的邏輯排列超出了這三種排列順序，就說明你的排列出現(xiàn)了問題，需要進行更正。
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